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Intellivic

Esté más cerca que nunca de sus clientes. Reinvente la forma de relacionarse con ellos. Sin distancias. Sin fronteras geográficas ni de idioma. Con videollamadas, por teléfono e Internet.
Y todo, con un control integral que asegura la supervisión global del negocio y la máxima calidad de servicio.

Una solución para reinventar diferentes modelos de negocio
Empresas de consultoría que quieren ampliar su presencia. Empresas de contenidos temáticos que quieren ofrecer asesoramiento. Administración pública, para lograr una atención más próxima al ciudadano. Operadoras y grandes portales que quieran aumentar su oferta de servicios con valor añadido.

phemiumconsultant.com

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Más sobre Phemium Consultant.

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Phemium Consultant

Un modelo de negocio interesante

• Pague únicamente por los
recursos contratados.
Tres tipos de licencias y programas de contratación a medida.
Pague en función de las necesidades de su negocio y de los recursos utilizados por cada consultor.

• Facture servicios que hasta ahora no podía facturar
Con Phemium Consultant, cada consulta, sea por el canal de comunicación que sea, es facturable y con total transparencia: los ingresos generados se asocian directamente a su empresa.

Transparencia.
Y costes adaptados a la realidad de su negocio

Una plataforma “easy to connect”, única en el mercado
Más canales de comunicación significa más posibilidades de ofrecer sus servicios. Esté siempre disponible, sea cual sea el medio de comunicación que utilicen sus clientes. Canales: Web. Teléfono. Videollamada 3G. Otros canales (dispositivo SIP).

Fácil de implementar. Y de utilizar
Basado en el sistema SaaS (Software como Servicio, accesible desde un navegador web), Phemium Consultant es fácilmente gestionable. Su alta flexibilidad permite adaptarse a cualquier tipo de empresa y reinventar un negocio en tan sólo 3 pasos:
1 Creación del servicio
2 Asignación de consultores
3 Publicación (oferta al mercado)

360º de calidad de servicio
A través de sencillas herramientas controle y garantice la satisfacción de su cliente:
Monitorización de la actividad en tiempo real.
Encuestas personalizadas de satisfacción.
Informes y reportes para optimizar su negocio.
Soporte online.

Control transaccional del negocio
Tenga acceso en todo momento y de forma detallada a la información necesaria para optimizar la rentabilidad de su negocio. Phemium Consultant Registra los detalles de cada llamada y permite un control total sobre la gestión de clientes.

Una plataforma 100% open
Diseñada para adaptarse fácilmente a cada modelo de negocio. Su arquitectura 100% abierta, permite llevar al extremo el concepto de personalización y crear una plataforma 100% a su medida.

Principales beneficios

Su empresa, a la vanguardia del mercado Conecte con sus clientes a distancia y de múltiples formas. Por Internet. Con vídeo, para ofrecer un trato más próximo y de confianza. E, incluso, por videollamada 3G. Asesoría en cualquier momento, desde cualquier lugar.
Descentralización de los puestos de trabajo
Trabaje con consultores ubicados en diferentes países o regiones. Adapte su oferta a diferentes zonas horarias. Amplíe su número de consultores profesionales pero no sus oficinas. Y todo, con un control en tiempo real sobre el rendimiento de cada uno de sus consultores.
Llegue a clientes a los que no llegaba Ofrezca sus servicios de asesoría a clientes de diferentes países y mercados.
Phemium Consultant no sólo permite crear y gestionar el servicio de consultoría, sino también comercializarlo en el mercado por web u otros canales.
Facture servicios que hasta ahora no podía facturar
Nuevas posibilidades de negocio. Con Phemium Consultant, cada consulta, sea por el canal de comunicación que sea, es facturable siempre que lo requiera.
Amplíe su oferta de servicios
Amplíe sus especialidades en asesoría a través de la contratación de otros proveedores de servicios de consultoría,
con un control absoluto sobre los servicios ofrecidos.
Reciba soporte online
Solución a cualquier problema técnico. En horario de oficina siempre tendrá personas cualificadas que darán soporte a sus requerimientos.
Pague únicamente por los recursos contratados
Tres tipos de licencias y programas de contratación a medida.
Pague en función de las necesidades de su negocio y de los recursos utilizados por cada consultor.
Un modelo de negocio pensado para dar respuesta tanto a grandes como pequeñas empresas.

Androme Ibérica S.L. Numancia 73, 08029 Barcelona Tel: +34 93 184 52 80 info@androme.es